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Política de compras Mayoristas - Tienda Dos Amigos

Procedimiento General

  • Fallas o Faltantes: Tenés 48 horas hábiles desde la recepción para reportar fallas visibles o errores en el pedido.

  • Defectos ocultos: En caso de fallas de fabricación, se procederá al cambio o crédito tras verificar el producto en nuestro depósito.

  • Entrega en Depósito: Toda devolución o cambio debe hacerse llegar a nuestro depósito central sin excepción para su control técnico.
  • Comprobantes: Es obligatorio presentar factura o remito de compra.